Более свинского отношения к клиенту не видел давно!!! Оплатил всё сразу, около 100 т.р. за 5 дверей. Понимание, что такое "вести клиента" - НЕТ ВООБЩЕ. Двери должны быть изготовлены - звонка нет. Пишешь письма - реакции никакой!!! Звонишь сам и узнаёшь, что оказывается в сроки они не вписываются. Хорошо, переносим сроки. На следущий день после истечения указанной даты, конечно, звоню сам. Изготовили, ура!!! Теперь идут качели по монтажу - ясности, конечно же, нет. Всё продожается в томже духе (ремонт-то остановился), письма, звонки с моей стороны.....Ладно....Начался монтаж!!!! (единственное положительное - нормальная бригада монтажников, которая понимает вопрос и ставит аккуратно). НО!!! Пришли не те наличники (должны быть прямые - пришли косые) и не того цвета. Картина такая - часть дверей стоит, часть нет. Наличников нет! Опять звонки и письма с моей стороны, когда же будут новые наличники. Еле узнал. Привезли раньше на 4ре дня))) И ТЕПЕРЬ САМОЕ ВЕСЁЛОЕ. Начинаю писать,когда же Вы доделаете? Ответов нет и нет. Звоню......Мне говорят, что внесли меня в график монтажа и я стою чуть ли не первым! Проходит неделя, звонков и писем нет. На мои письма, конечно, ответов тоже нет.Звоню,а в графике меня-то нет!Внесли опять.И всё по новой....Потом заболел монтажник. Короче, это длилось 3,5 недели. Решайте конечно сами,но я давно с таким "сервисом",а ещё от "ЛУЧШИХ ДВЕРЕЙ ПЕТЕРБУРГА" не сталкивался. Хоть бы извинения какие-нибудь принесли.....Если интересна переписка,то пришлю любомы желающему! Спасибо за внимание!
Индекс:
197348
Регион:
Россия, Ленинградская область, г. Санкт-Петербург
Адрес:
проспект Коломяжский , 15 к1 (2 этаж)
Сайт:
dveri98.ru
Район:
Приморский
Телефон:
График работы:
|
Понедельник
11:00 - 21:00
|
Вторник
11:00 - 21:00
|
Среда
11:00 - 21:00
|
Четверг
11:00 - 21:00
|
Пятница
11:00 - 21:00
|
Суббота
11:00 - 19:00
|
Воскресенье
11:00 - 19:00
|
|---|