Победа в Санкт-Петербурге

Торопился, купил билет на "Победу" на 06 час. 15 мин. 11.06.18 из Екатеринбурга в С-Пб. Кстати, обслуживание в салоне самолета - вежливое, своевременное. Взлёт и полет были нормальные. Пилоты достойны! Понятно, что воду дают только по просьбе. Естественно питание, чай. сок - не предлагают. А теперь о самой подготовке к посадке. Компания сделала всё для взимания дополнительных денег с пассажиров. При регистрации у вас не проверяют габариты ручной клади багажа. НО при посадке это делают с великим удовольствием и взимают за ручную кладь 2000 руб. Пользуясь отсутствием времени на разбирательство не дают и чек. Конечно я возмутился и захотел найти Представителя компании Победа. УВЫ. Не нашел. Телефон, только центрального офиса. Чтобы отбить желание к звонкам они установили стоимость - более 66 руб./мин. К сожалению пришлось заплатить 2000 руб. Хочется их получить обратно и чтобы компания была заинтересована в улучшении своей деятельности, а не в обдирании пассажиров.